【導(dǎo)語(yǔ)】

331-《社會(huì)工作原理》考試大綱

基本參考書目：

《社會(huì)工作綜合能力》（中級(jí)）；王思斌：《社會(huì)工作概論》；何雪松：《社會(huì)工作理論》（第二版）；時(shí)立榮：《社會(huì)工作行政》（第二版）

考試大綱：

一、社會(huì)工作概述

（一）社會(huì)工作的內(nèi)涵

1.社會(huì)工作的定義

2.社會(huì)工作的目標(biāo)與功能

3.社會(huì)工作的構(gòu)成要素

4.社會(huì)工作者的主要角色

（二）社會(huì)工作的實(shí)踐領(lǐng)域

1.社會(huì)工作實(shí)踐的基本領(lǐng)域

2.社會(huì)工作實(shí)踐領(lǐng)域的擴(kuò)展

（三）實(shí)施社會(huì)工作的一般過(guò)程與組織模式

1.實(shí)施社會(huì)工作的一般過(guò)程

2.實(shí)施社會(huì)工作的組織模式

3.社會(huì)制度對(duì)實(shí)施社會(huì)工作的影響

（四）社會(huì)工作的產(chǎn)生與發(fā)展

1.西方社會(huì)工作的產(chǎn)生與發(fā)展

2.我國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展與基本特點(diǎn)

二、社會(huì)工作的價(jià)值觀與專業(yè)倫理

（一）社會(huì)工作價(jià)值觀的作用

（二）社會(huì)工作價(jià)值觀的內(nèi)容

1.社會(huì)工作價(jià)值觀的相關(guān)論述

2.國(guó)際社會(huì)工作界認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀

3.社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則

（三）西方社會(huì)工作的價(jià)值體系

1.西方社會(huì)工作價(jià)值的基礎(chǔ)

2.西方社會(huì)工作傳統(tǒng)的價(jià)值體系

3.西方社會(huì)工作價(jià)值體系的矛盾與爭(zhēng)論

（四）我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀

（五）社會(huì)工作專業(yè)倫理

1.社會(huì)工作專業(yè)倫理的作用

2.社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容

3.社會(huì)工作中的倫理難題及處理的原則

（六）文化傳統(tǒng)與社會(huì)福利思想對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀的影響

三、社會(huì)工作理論

（一）社會(huì)工作理論：概念、歷史與意義

1.什么是社會(huì)工作理論

2.社會(huì)工作理論的歷史演進(jìn)

1

3.社會(huì)工作理論的類型

4.社會(huì)工作理論的實(shí)踐意義

（二）社會(huì)工作的四個(gè)理論傳統(tǒng)

1.實(shí)證傳統(tǒng)

2.人本傳統(tǒng)

3.激進(jìn)傳統(tǒng)

4.社會(huì)建構(gòu)傳統(tǒng)

（三）心理動(dòng)力理論：精神分析與自我心理學(xué)

（四）心理動(dòng)力理論：客體關(guān)系、自體心理學(xué)和依戀理論

（五）認(rèn)知/行為理論

（六）系統(tǒng)視角

（七）生態(tài)視角

（八）社會(huì)發(fā)展視角

（九）存在主義

（十）靈性視角

（十一）結(jié)構(gòu)視角

（十二）增權(quán)視角

（十三）女性主義視角

（十四）敘事治療

（十五）尋解視角

（十六）優(yōu)勢(shì)視角

（十七）未來(lái)與展望

四、社會(huì)工作與社會(huì)福利制度

（一）社會(huì)福利的內(nèi)涵、分類與功能

1.社會(huì)福利的內(nèi)涵

2.社會(huì)福利的分類

3.社會(huì)福利的功能

（二）社會(huì)工作與社會(huì)福利制度的關(guān)系

1.社會(huì)福利作為人-資源-行動(dòng)的綜合系統(tǒng)

2.社會(huì)工作是社會(huì)福利服務(wù)的傳遞體系

3.社會(huì)福利模式對(duì)社會(huì)工作專業(yè)化服務(wù)發(fā)展的影響

（三）當(dāng)代社會(huì)福利制度的建立與發(fā)展

1.資本主義福利國(guó)家的建立與發(fā)展

2.中國(guó)社會(huì)福利制度與社會(huì)工作的發(fā)展

五、人類行為與社會(huì)環(huán)境

（一）人類需要的層次和類型

（二）人類行為的類型和特點(diǎn)

（三）社會(huì)環(huán)境的構(gòu)成要素

（四）人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系

六、個(gè)案工作方法

（一）個(gè)案工作的含義

（二）個(gè)案工作的主要模式

1.心理-社會(huì)治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)

2.認(rèn)知行為治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)

2

3.理性情緒治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)

4.任務(wù)中心模式的內(nèi)容及特點(diǎn)

5.危機(jī)介入模式的內(nèi)容及特點(diǎn)

6.人本治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)

7.家庭治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)

8.敘事治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)

（三）個(gè)案工作的過(guò)程與各階段工作要求

（四）個(gè)案工作的常用技巧

（五）個(gè)案管理

（六）個(gè)案工作在中國(guó)的實(shí)踐

七、小組工作方法

（一）小組工作的緣起、定義、特點(diǎn)與功能

（二）小組的類型

（三）小組工作的理論基礎(chǔ)

1.場(chǎng)域理論與小組動(dòng)力學(xué)理論

2.符合互動(dòng)論與鏡中自我理論

3.社會(huì)學(xué)習(xí)理論

（四）小組工作的主要模式

1.社會(huì)目標(biāo)模式的特點(diǎn)及實(shí)施原則

2.治療模式的特點(diǎn)及實(shí)施原則

3.互動(dòng)模式的特點(diǎn)及實(shí)施原則

4.發(fā)展模式的特點(diǎn)及實(shí)施原則

（五）小組工作的發(fā)展階段及各階段工作要求

1.小組工作的發(fā)展階段

2.小組工作過(guò)程

3.小組工作各階段的工作要求

4.小組中的社會(huì)控制

（六）小組工作的原則與技巧

1.小組工作的實(shí)踐原則

2.小組工作的技巧

八、社區(qū)工作方法

（一）社區(qū)工作的定義、特點(diǎn)與目標(biāo)

1.社區(qū)工作的定義

2.社區(qū)工作的目標(biāo)

3.社區(qū)工作的特點(diǎn)

（二）社區(qū)工作的理論

1.社區(qū)工作的基礎(chǔ)理論

2.社區(qū)工作的實(shí)務(wù)理論

（三）社區(qū)工作的主要模式

1.地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)及實(shí)施策略

2.社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)及實(shí)施策略

3.社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)及實(shí)施策略

（四）社區(qū)工作的過(guò)程及各階段工作要求

（五）社區(qū)工作的技巧

3

(六)中國(guó)的社區(qū)工作

1.中國(guó)的社區(qū)服務(wù)

2.社區(qū)發(fā)展與社區(qū)建設(shè)

九、社會(huì)工作行政

（一）社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)

1.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本概念

2.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的使命

3.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力

（二）社會(huì)工作行政基礎(chǔ)

1.社會(huì)工作行政的一般概念

2.社會(huì)工作行政的價(jià)值與倫理

3.社會(huì)工作行政的功能

4.社會(huì)工作行政環(huán)境

（三）決策與計(jì)劃

1.決策

2.計(jì)劃

3.戰(zhàn)略規(guī)劃

（四）組織

1.組織要素與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

2.組織結(jié)構(gòu)類型與運(yùn)作

3.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的理事會(huì)制度

4.控制與監(jiān)督

（五）領(lǐng)導(dǎo)與溝通、激勵(lì)

1.領(lǐng)導(dǎo)

2.溝通

3.激勵(lì)

（六）項(xiàng)目管理

1.社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目

2.項(xiàng)目管理

3.項(xiàng)目管理的職能領(lǐng)域

4.項(xiàng)目論證與項(xiàng)目申報(bào)

（七）社會(huì)工作人力資源管理

1.員工管理

2.志愿者管理

3.實(shí)習(xí)管理

（八）籌資與財(cái)務(wù)管理

1.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資管理

2.資金管理

3.成本和費(fèi)用管理

4.財(cái)務(wù)信息透明管理和財(cái)務(wù)審計(jì)

（九）社會(huì)服務(wù)評(píng)估

4

1.社會(huì)服務(wù)評(píng)估概述

2.社會(huì)服務(wù)評(píng)估的基本要素

3.社會(huì)服務(wù)評(píng)估的一般過(guò)程

4.社會(huì)服務(wù)評(píng)估的倫理議題

十、社會(huì)工作督導(dǎo)

（一）社會(huì)工作督導(dǎo)的定義和對(duì)象

（二）社會(huì)工作督導(dǎo)的內(nèi)容

（三）社會(huì)工作督導(dǎo)的過(guò)程、方式及技巧

十一、社會(huì)工作研究方法

（一）社會(huì)工作研究的涵義與功能

（二）社會(huì)工作研究的方法論與倫理

1.社會(huì)工作研究的方法論

2研究和實(shí)務(wù)的關(guān)系

3社會(huì)性工作研究的倫理議題

4社會(huì)工作研究的一般過(guò)程（三)社會(huì)工作研究的程序

（四）社會(huì)工作研究方法

1.問(wèn)卷調(diào)查

2.實(shí)驗(yàn)研究

3.觀察法

4.訪談法

5.個(gè)案研究法

6.非接觸性研究

7.行動(dòng)研究法

8社會(huì)工作的項(xiàng)目評(píng)估

十二、社會(huì)工作教育

（一）社會(huì)工作教育的特性

（二）專業(yè)化與社會(huì)工作教育

（三）社會(huì)工作本土化與我國(guó)社會(huì)工作教育